KONGPO Take Away

ich habe am Freitag-Abend bei Kongpo Essen bestellt. Leider hat sich die angegebene Lieferzeit sehr verzögert, weil der TakeAway viel zu tun hatte, und ein Fahrer ausgefallen war. Schlussendlich habe ich 2 Stunden, statt der angegeben 55 Minuten auf das Essen gewartet. Meine Bewertung auf eat.ch fiel dementsprechend mittelmäßig aus. Am darauffolgenden Tag erhielt ich von Hr. Tenzin vom Kongpo eine SMS, in dem er sich mit einem offerierten Essen nochmals entschuldigte. Ich habe nicht damit gerechnet und war dementsprechend sehr überrascht! Ich schätze diese Geste von Hr. Tenzin sehr, da es nicht der übliche Usus eines Lieferdienstes ist, sich bei der Kundschaft in dieser Form für die verspätete Lieferung zu entschuldigen, zumal ich das erste Mal bei Kongpo bestellt habe. Das Essen ist wunderbar und sehr köstlich! Der Lieferant und das Personal am Telefon waren ebenfalls sehr freundlich! Ich bedanke mich herzlich für die tolle Kommunikation und werde sicherlich in Zukunft wieder bei TakeAway Kongpo bestellen! Danke!

Super Momos! ❤️